Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Adecco recrute pour son client, la CAF des Deux-Sèvres, un Chargé de contact allocataires (H/F) dans le cadre d'une mission estivale. Vous interviendrez sur la prestation AJPP (Allocation Journalière de Présence Parentale), destinée à accompagner les parents d'enfants gravement malades, accidentés ou en situation de handicap. Votre rôle est essentiel : vous êtes l'interlocuteur privilégié des allocataires pour les accompagner dans leurs démarches et assurer le bon suivi de leur dossier. Vos principales activités :. - Contacter par téléphone les allocataires ayant effectué une demande AJPP - Vérifier les pièces justificatives et informations nécessaires au traitement des dossiers - Expliquer les démarches, les délais et les conditions d'attribution de la prestation - Mettre à jour les outils de suivi (logiciels internes, tableaux de bord) - Collaborer avec les équipes de gestion pour fluidifier le traitement des dossiers - Identifier et remonter les situations complexes ou sensibles Compétences attendues :. - À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques - Expérience en relation téléphonique appréciée - Capacité à communiquer avec clarté et pédagogie [...]
